La atracción de inversión internacional, la resiliencia en tiempos complejos, las medidas sanitarias y de seguridad o las estrategias respecto a la sostenibilidad son algunos de los atributos mejor valorados en un destino. París parece puntuar al alza en todos esos parámetros y se alzó como la ciudad más ‘cautivadora’ del mundo en 2021. Madrid y Barcelona, a su vez, mejoran posiciones. 

 

Texto: Laura Briones

El rol de las ciudades se encuentra en constante evolución, a la par que aumenta su aportación a la economía de sus respectivos países. Las ciudades, gracias a los movimientos demográficos, como las migraciones y la recepción de nuevos habitantes de otras zonas menos pobladas a las grandes urbes, se han convertido en grandes centros de consumo e inversión.

Para ahondar en este rol, Euromonitor International ha desarrollado el Top 100 City Destinations Index, donde desgrana las claves de los hubs emergentes en las ciudades. Estos índices tratan de ayudar a los negocios, las organizaciones de turismo y a los propios países a identificar ciudades que muestran un crecimiento potencial del turismo para que se puedan desarrollar estrategias turísticas efectivas.

El informe estudia 54 métricas distintas condensadas en seis pilares que aglutinan 100 destinos y recapitula con datos el atractivo de las ciudades. Estos pilares son el Desempeño económico y financiero, Desempeño turístico, Infraestructura turística, Política turística y atractivo, Salud y seguridad y Sostenibilidad.

Según este índice, a día de hoy los atributos mejor valorados y que más resaltan son la atracción de inversión internacional, la resiliencia en tiempos difíciles o las oportunidades para generar estrategias relacionadas con la sostenibilidad.

 

Pilares de evaluación

A través de una mirada más próxima entre los pilares y el desempeño de las ciudades en el índice, se muestra que Salud y Seguridad fue el factor que más impactó en los rankings del año 2020. Le siguió Política turística y Atractivo, reflejando el efecto de las restricciones a lo largo del mundo. Un año después, con la situación sanitaria algo más estabilizada, el índice muestra unos cambios favorables a favor del Desempeño económico y financiero y la Política Turística y Atractivo.

Sostenibilidad fue la triunfadora de 2021, debido a los esfuerzos crecientes de las ciudades por impulsar iniciativas que favorezcan al medioambiente. Debido al parón brusco de los viajes y la inactividad industrial, las ciudades tomaron conciencia de cómo disminuyó la contaminación y la población turística.

La evolución en las preferencias por unas áreas menos pobladas y localizaciones a las afueras también se tienen en cuenta para establecer grandes cambios en la forma de hacer turismo en las grandes ciudades, y en su progreso económico y financiero.

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Desempeño turístico en 2021

En 2021 comenzó un periodo de desarrollo positivo para el sector turístico y de viajes una vez los países comenzaron con sus respectivas campañas de vacunación. Una vez las rutas aéreas se abrieron y las restricciones de viaje fueron levantadas, anidaron las esperanzas en la recuperación en muchas ciudades de todo el mundo.

El turismo global, marcado fuertemente por la pandemia de la Covid-19, mejoró un 51% respecto a las llegadas internacionales y un 30% en términos de viajes realizados dentro de los límites de los propios países. Un total de 56 ciudades mejoraron su desempeño turístico en el ranking de 2021, y 38 de ellas avanzaron en su posición en el índice este año.

Tras comparar el índice con el del año 2020 se percibe un cambio significativo.  En ese momento, un 67% del total del ranking lo conformaban ciudades de mercados emergentes, que resultaron menos vulnerables a la crisis global del sector turístico, recibiendo menos vapuleos que otras ciudades acostumbradas a un gran flujo turístico. Su menor conectividad a nivel internacional y una menor exposición al virus se convirtieron en ventajas para estos destinos.

En 2021, Europa es la región que registra una mayor valoración en el índice, además de ser la que más ciudades incluye en la cima de los rankings a través de varios pilares. Destacan especialmente en Políticas turísticas y Atractivo, Infraestructura turística y Sostenibilidad.

Top 10 global

En el top 10 global de destinos encontramos un gran predominio europeo con un total de ocho ciudades, siendo España y Alemania los únicos países con dos ciudades entre las diez mejor valoradas. Asia no encuentra representación, siendo Tokio la ciudad mejor posicionada de la región, en el puesto número 15.

París encabeza el top mundial en el índice de 2021. Tiene los mejores resultados en Desempeño turístico, y los segundos más altos en Política turística y Atractivo e Infraestructura turística a nivel global. Estos buenos resultados se debieron por el retorno a la capital francesa de los turistas asiáticos y americanos. Sin embargo, la ciudad continúa esperando el regreso de uno de sus grandes mercados: los turistas británicos. La ciudad no saca buena nota en el segmento Salud y seguridad, a pesar de los esfuerzos por propulsar las ratios de vacunación entre una población reticente frente a la misma.

Ámsterdam se posiciona en segundo lugar a nivel regional y la sexta de forma global. Es la líder en Desempeño económico y financiero y se encuentra en un buen momento debido a la mejora de los ratios de desempleo. Los turistas que quieren visitar la capital holandesa todavía deben someterse a los protocolos de seguridad, y la ciudad sigue trabajando para mejorar su posición en Salud y Seguridad, pues se encuentra en el puesto número 51 de este pilar.

Uno de los destinos que mayor popularidad labraron el año pasado han sido las islas, debido a los menores riesgos de exposición al virus. Esto ha beneficiado a destinos como Palma (Mallorca), mejorando 19 posiciones tras situarse en el puesto número 51.

Turismo equilibrado y sostenible

El informe destaca que el turismo equilibrado es una necesidad y una clave para las grandes ciudades, tal cual ha puesto en evidencia la crisis sanitaria. Las estrategias que se llevarán a cabo deben poner el foco en invertir en infraestructuras turísticas y fomentar el atractivo de las ciudades, tanto como enfatizar una oferta turística sostenible que respete la salud y seguridad de la población.

Se espera que la tecnología juegue un papel determinante y que facilite muchos de estos esfuerzos, captando a comunidades y negocios locales, vitales tanto para las ciudades como para reducir el impacto de la pandemia en sus economías locales.

España en el ranking

Las ciudades españolas tienen un importante dominio en el Top 10. Madrid ocupa el cuarto lugar y es la ciudad que mejor puntuación obtiene en Sostenibilidad, y la tercera del total en cuanto a Política turística y Atractivo. A su vez, Barcelona ha ascendido seis puestos en el ranking global y se ha hecho con la décima posición.