Programa .
| 8.45 hrs | Recepción Asistentes |
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| 9.30-9.35 | PRESENTACIÓN |
| Javier Mediavilla, CEO en UPARTNER MEDIA | |
| 9.35-9.55 | Ponencia |
| Sara Losa, Directora de Marca, planificación y patrocinio en AIR EUROPA | |
| 9.55 -10.15 | Nuevas formas de comunicación en el sector turístico |
| Abraham Martín, CMO en CIVITATIS | |
| 10.15-10.40 | MESA REDONDA: EL NUEVO JOURNEY DEL CLIENTE. UPARTNER MEDIA |
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Moderador: Javier Mediavilla, CEO en UPARTNER MEDIA
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| 10.40-11.00 | Carrousel de insights Travel |
| Livia Mirón, Directora General en APPINIO | |
| 11.00-11.20 | La Inteligencia Artificial en el sector turismo |
| Ultano Kindelan, Country Manager Spain en PIXIS | |
| 11.20-11.50 | DESCANSO COFFE BREAK |
| 11.50-11.55 | PRESENTACIÓN |
| César Torrás, Chief Innovation Officer BBDO&Proximity España. | |
| 11.55-12.15 | El marketing de Experiencias |
| Yago Martín Dapena, Director General en SMARTBOX | |
| 12.15-12.35 | Empatía o como conectar con el viajero en un sector en constante evolución |
| Anna Roca, Directora General en PROXIMITY BARCELONA | |
| 12.35-13.00 | MESA REDONDA: COSTUMER EXPERIENCE. PROXIMITY CONTRAPUNTO BBDO |
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Moderador: César Torrás, Chief Innovation Officer BBDO&Proximity España.
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| 13.00-13.05 | PRESENTACIÓN |
| Juan Goyanes, Director Comercial en WEMASS | |
| 13.05-13.35 | MESA REDONDA: HOTELES 5 ESTRELLAS MADRID. WEMASS |
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Moderador: Juan Goyanes, Director Comercial en WEMASS
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| 13.35-13.55 | El mercado de vivienda turística |
| Patricia González, CEO en ALTERHOME | |
| 14.15-14.20 | Despedida |